Klanttevredenheid staat voorop
Bij Saar&Co streven we naar de hoogste klanttevredenheid. Onze producten worden met zorg geselecteerd en van hoge kwaliteit. Dit wordt bevestigd door de positieve recensies van onze klanten.
Eerlijke en transparante reviews
Wij hechten veel waarde aan eerlijke en transparante reviews. Op onze reviewpagina vind je ervaringen van klanten. Zo krijg je een goed beeld van wat je kunt verwachten.
Delen van ervaringen
Heb je zelf een ervaring met Saar&Co die je wilt delen? Laat een review achter en help anderen met hun keuze. Jouw feedback is waardevol voor ons en stelt ons in staat om onze service te blijven verbeteren.
Nieuwe wet reviews vanaf mei 2022
Vanaf mei 2022 zijn webshops welke reviews op hun website tonen verplicht klanten te informeren hoe ze controleren of het echte of namaak reviews zijn. Dat is een goede stap aangezien klanten op basis van reviews vaak een keuze maken. Webshops vanaf mei 2022 verplicht te vermelden of alle reviews geplaatst worden. Dus worden negatieve reviews, wij noemen dat reviews met opbouwende kritiek ook geplaatst of enkel de positieve?
Hoe gaat Saar&Co om met reviews?
Wanneer iemand een account heeft aangemaakt tijdens de bestelling, controleert het systeem of de persoon van dat account ook daadwerkelijk dat artikel heeft gekocht. Alle reviews worden eerst beoordeeld. Nadat een review geplaatst wordt is deze niet direct zichtbaar. We controleren elke review vooraf. Niet alleen of het een echte review betreft maar ook op taalgebruik of ongewenste promotie. Wanneer er in een review verwezen wordt naar een andere webshop bijvoorbeeld plaatsen we de review niet. We gaan dan in overleg met de schrijver of we de review mogen plaatsen met verwijdering van de ongewenste reclame.
Reactie plaatsen
Reacties